Un vistazo rápido a eToro: opiniones y reseñas en línea nos descubren la realidad sobre este bróker: una plataforma global, con muchos activos de toda clase incluyendo acciones y criptomonedas, y 30 millones de usuarios. En esta guía analizamos en detalle eToro, valoramos sus pros y sus contras en detalle, su reputación, y todo lo demás.
Si en algún momento has considerado registrarte en eToro, esta guía debería sacarte de toda duda –la abordamos desde el punto de vista de las criptomonedas.
eToro opiniones: nuestro veredicto
- eToro es un bróker multiactivo con un énfasis en el trading y en las criptomonedas.
- Proporciona una plataforma fácil de usar para invertir, diversificar, aprender e interactuar con otros inversores y traders.
- Dispone de una wallet propia, una cuenta llamada eToro Money con billetera de euros, dólares y criptomonedas soportadas.
- Se ha hecho famoso por proporcionar una experiencia intuitiva, con muchos métodos de pago y retirada, información transparente y todo a unos pocos clics de distancia.
- eToro está recomendado para el trading de criptomonedas.
Lo que eToro hace mejor que nadie
Puntos a favor
- Las opciones de trading con apalancamiento hasta 30X sobre más de 5.000 activos de toda clase.
- Una amplia selección de caracteristicas y funciones completas.
- El Copy Trading, que se inventó en esta plataforma, y los Smart Portfolios.
- Las comisiones son en forma de tarifa plana para las operaciones y sin sorpresas.
Puntos de mejora
- Tiene algunas comisiones por retiradas de fondos.
- Algunos diferenciales en criptomonedas son bastante más elevados que en otros operadores.
- 10 dólares de comisión por inactividad al mes tras 1 año sin iniciar sesión.
¿Qué es eToro?
eToro es una plataforma de inversiones variadas, tanto en activos como en enfoques. Incorpora en un mismo lugar compras al contado (acciones, criptomonedas, índices) con trading (posiciones en corto o largo sobre todos los activos listados) apalancado o no.
Se ha descrito en el pasado como una red de inversión social, que combina herramientas de trading moderno con la capacidad de interactuar con otros usuarios, comentar noticias, recomendarse temas o incluso replicarse posiciones de trading unos con otros.
La visión de eToro es crear una nueva era financiera digital, accesible a todo el mundo. Con el tiempo, eToro ha crecido en usuarios, en funciones, en oferta de productos y servicios y en seguridad. Por ejemplo, lanzó el Copy Trading en 2010, la app móvil en 2014, las criptomonedas al contado en 2017, y eToro Money en 2022.
En la actualidad, eToro está disponible en más de 150 países, incluyendo España, demostrando que estamos ante un corredor con alcance internacional. Dispone de multitud de recursos formativos para usuarios noveles, y otras herramientas intuitivas.
Criptomonedas disponibles en eToro
El listado de criptomonedas ofrecidas en eToro crece con el tiempo, ya que el equipo del bróker trabaja de manera constante añadiendo nuevos activos en tendencia sostenida. Ahora mismo, hay más de 120 ya disponibles, entre ellas:
- Bitcoin (BTC)
- Ethereum (ETH)
- Ripple (XRP)
- Solana (SOL)
- Bitcoin Cash (BCH)
- Chainlink (LINK)
- Uniswap (UNI)
- IOTA (IOTA)
- Stellar (XLM)
- Dogecoin (DOGE)
- Litecoin (LTC)
- EOS (EOS)
- NEO (NEO)
- Zcash (ZEC)
- Binance coin (BNB)
- Decentraland (MANA)
- Shiba Inu (SHIB)
Otros activos disponibles en eToro
Además, las criptomonedas son una fracción relativamente pequeña del conjunto de activos que ofrece eToro (si bien son de las más populares). Otros activos ofrecidos para la compraventa spot y/o el trading aquí son:
- Forex: hay más de 50 pares de divisas disponibles, de ellos destacamos los USD/AUD, USD/EUR, USD/JUPY o USD/CAD.
- Acciones y ETFs: eToro ofrece acceso a fondos cotizados en bolsa. Hay más de 265 ETF, incluido el SPDR S & P 500 (SPY), que se encuentra entre los más populares del sector y que rastrea más de 500 de las acciones estadounidenses más influyentes del mercado. También hay cientos de acciones individuales de compañías americanas, europeas y asiáticas.
- Índices: en cuanto a los índices, eToro alberga 19 de ellos, incluido el famoso Nasdaq 100 estadounidense, el GER 40 o el FTSE 100 británico.
- Materias primas y metales: hasta 27 materias primas están disponibles en la plataforma. Entre oro, petróleo o gas, las inversiones en materias primas pueden minimizar significativamente la volatilidad de una cartera de activos. Además, estos instrumentos financieros son coberturas perfectas contra los riesgos de inflación.
Tarifas y comisiones de eToro
Como los mejores exchanges cripto, los brókers al estilo de eToro cobran ciertas comisiones y tarifas según las operaciones que el usuario realice. En nuestra opinión, las tarifas de eToro siguen siendo muy competitivas en comparación con la competencia. A continuación, lo vemos de manera resumida:
Comisiones por depósitos y retiradas
Para empezar, no hay tarifas de depósito. Por otro lado, el bróker toma 5 dólares por cada retirada. Tampoco hay comisiones de apertura ni comisiones de mantenimiento de cuentas. Finalmente, no se cobran tarifas en caso de cierre de la cuenta.
Sin embargo, debe tenerse en cuenta que se aplican comisiones de cambio en los depósitos, pero también en las retiradas, siempre y cuando no se realicen en dólares estadounidenses. Los titulares de cuentas de mayor importe, por otro lado, están exentos de tarifas de retiro y se benefician de una reducción en las tarifas de conversión.
Comisiones de trading
En cuanto a las comisiones de negociación, es importante saber que eToro no cobra comisiones por la negociación de acciones. Sin embargo, las comisiones sí se aplican en el trading, de esta manera:
- Spread: que puede variar en función de los instrumentos financieros elegidos. El diferencial es, en particular, del 1% para el trading de criptomonedas y puede oscilar entre 1 y 2 pips para índices y divisas.
- Comisiones nocturnas: a pagar en caso de que se mantenga un valor con efecto apalancamiento hasta el día siguiente (tardes y fines de semana).
Características y productos de eToro
La plataforma de eToro permite a los usuarios invertir (e intercambiar) una variedad de activos, incluidos acciones, divisas, índices y, por supuesto, criptomonedas. Esto incluye muchas herramientas de negociación avanzadas, como Stop Loss, Take Profit y órdenes fijas, que se ejecutan automáticamente de acuerdo con el precio de un activo.
Uno de sus puntos fuertes es su giro hacia un “trading social”, con la capacidad de interactuar e incluso replicar posiciones de otros, así como un feed de noticias donde compartir de todo, incluso operaciones propias.
Copy Trading y Smart Portfolios
Además de decidir por tu cuenta en qué invertir, eToro te ofrece otras dos opciones: Copiar a otros inversores con Copy Trader o invertir en una Cartera Inteligente (Smart Portfolio).
La función de Copy Trader te permite copiar las operaciones de otros operadores de éxito de tu elección en la plataforma. Incluso puedes apuntarte para que se copien tus propias operaciones y ganar comisiones si consigues que otros te sigan.
En cambio, Smart Portfolio es un producto de gestión de carteras. Es algo similar a invertir en un índice específico en el que alguien elige una combinación de activos para invertir por ti. Invertir en él copia automáticamente múltiples mercados o operadores en función de una estrategia de inversión predeterminada.
Hay Smart Portfolios de socios (creados por partners de eToro) y de mercado (activos agrupados según su rendimiento en un mercado específico, por ejemplo las criptomonedas). Las carteras inteligentes tienen como objetivo ayudar a los inversores a minimizar el riesgo a largo plazo mediante la creación de inversiones diversificadas. Cuando inviertes en una cartera inteligente, tu capital es administrado profesionalmente por el comité de inversiones de eToro. El rendimiento de cada Smart Portfolio se analiza en profundidad.
CryptoPortfolio de eToro
eToro también tiene un producto muy especial llamado CryptoPortfolio. En resumidas cuentas, te permite invertir en las criptomonedas con más futuro o más populares como Bitcoin, Ethereum, Solana, Cardano, Litecoin y Dogecoin. La inversión mínima para el Crypto Portfolio es de 500 dólares.
Dicho esto, invertir en esta cartera te expondrá a más criptomonedas de manera simultánea y diversificará parte del riesgo involucrado en invertir en una sola criptomoneda. Hay varios requisitos que una criptomoneda debe cumplir para ser incluida en el CryptoPortfolio, que incluyen:
- Capitalización mínima de mercado de 1.000 millones de dólares.
- Volumen de negociación mensual promedio de 20 millones de dólares al día.
- Cada criptomoneda tiene un peso asignado en la cartera relativo al tamaño de su capitalización de mercado (el mínimo es del 5%). Si, por alguna razón, una divisa cae por debajo de los requisitos mínimos, se elimina automáticamente de la cartera.
Además de estos filtros automáticos, el CryptoPortfolio se analiza y se reequilibra el primer día de negociación de cada mes.
Wallet de criptomonedas
Aunque no es un exchange al uso, eToro también incorpora una wallet propia para iOS y Android para sus clientes. Se llama eToro Money y puede vincularse de manera directa a la cuenta de operaciones en eToro para un usuario. La retirada de criptomonedas y fondos es instantánea con ese canal. Además, eToro Money se puede usar para intercambiar criptomonedas al instante, así como comprar, almacenar, recibir y transferir los más de 120 activos diferentes que se ofrecen.
No se puede usar esta wallet para realizar depósitos de criptomonedas para operar en eToro, provenientes de terceros o exchanges. Sólo se pueden retirar algunas criptomonedas concretas y bajo condiciones. Por eso, esta wallet con custodia tiene ciertas limitaciones (en comparación con las mejores wallets), pero ahora proporciona la clave privada y las direcciones de la cadena, por lo que va mejorando.
Debemos añadir que eToro Money también permite establecer sendas cuentas en euros y dólares para depositar fondos. La cuenta es digital, en forma de neobanco, y permite los envíos y depósitos de fondos en ambas divisas. Sin embargo, esta función, disponible en España, no está todavía en marcha en muchos países, como Estados Unidos.
Funciones técnicas de eToro
En cuanto a las funciones técnicas disponibles en eToro, hay varias, como éstas:
- Instrumentos para el análisis técnico de los mercados (acciones, criptos, índices, etc.).
- Opciones de interacción social que permiten a los operadores dejar sugerencias y comentarios en la plataforma. Además de crear comunidad entre los usuarios, da la primera impresión de las nuevas tendencias del mercado.
- Datos, análisis, tablas, alertas de precios y gráficos, accesibles para todos los miembros que deseen operar con activos a través de eToro Academy.
- La funcionalidad trailing stop loss de este bróker permite ajustar una posición y así limitar las pérdidas en la plataforma. El Stop Loss y el Take Profit no están garantizados.
- Acceso a las estadísticas comerciales, de gran ayuda para aquellos que eligen copiar operaciones o Carteras Inteligentes.
- Cuenta demo es una cuenta disponible por un período limitado y que está provista de un fondo virtual de 100.000 dólares. La cuenta demo te permite descubrir y probar el sitio en condiciones reales, pero sin arriesgar capital.
Experiencia de usuario – eToro España opiniones
Las opiniones de eToro incluyen críticas y valoraciones generalmente positivas, donde se elogia el servicio de atención al cliente y la facilidad de uso de la app móvil. En cambio, las valoraciones negativas subrayan que las retiradas pueden ser lentas y a veces complicadas por tema de restricciones o KYC. Al mismo tiempo, parece que eToro permite depositar fondos rápidamente incluso si hay retiradas pendientes. Es algo frecuente, también en otros sitios.
eToro dispone de un centro de ayuda online disponible en el sitio web para responder a las consultas más comunes relacionadas con una amplia gama de funciones de la plataforma, mientras que los problemas de usuarios más específicos e individuales se pueden responder a través de la página del servicio de atención al cliente. Esto implica enviar un ticket de soporte por escrito para el problema, que será respondido por correo electrónico. Este servicio está disponible en más de 9 idiomas, pero carece de asistencia telefónica.
En TrustPilot, eToro tiene más de 24.000 reseñas, y su calificación general es de 4,2 sobre 5 en el momento en que lo hemos consultado. Es una valoración muy buena, en especial en el sector al que pertenece eToro. Pensemos que hay bancos tradicionales que no superan una puntuación de 1,5.
Los puntos positivos de eToro: opiniones, de nuevo, recalcan el servicio de atención al cliente por ser eficiente y solícito. A los clientes también les gusta bastante tener un gestor de cuentas personalizado. eToro responde a todas las valoraciones, sean como sean, con ánimo de mejora. A nivel negativo, hay clientes enfadados por haber perdido el dinero en su inversión, y otros que no están muy justificados, pero es algo común online.
Métodos de pago
eToro ofrece una amplia gama de opciones para depositar dinero en su plataforma, que incluyen:
- Tarjeta de crédito y débito.
- Transferencia bancaria.
- Moneybookers.
- Neteller.
- Skrill.
- PayPal.
- Webmoney.
- Giropay.
- Rapid Transfer.
- iDEAL.
- Banca en línea.
Consulta la lista de límites de depósito según el lugar desde el que desees invertir. En general, el importe mínimo de depósito inicial en España son 50 dólares USD.
Las cuentas de eToro están denominadas en USD, por lo que cualquier moneda que deposite se convertirá automáticamente a USD (con un tipo de cambio y la consiguiente diferencia).
La app móvil de eToro
eToro ofrece una aplicación móvil disponible de forma gratuita en 20 idiomas y que se puede descargar tanto desde iOS como desde Android. La plataforma móvil está bien diseñada e intuitiva, facilitando su uso incluso para principiantes.
Como no podía ser de otro modo, la app tiene las mismas excelentes características que la web. Por ejemplo, utiliza funciones intuitivas específicas para dispositivos móviles, como notificaciones «push».
Según nuestra opinión, eToro muestra una interfaz móvil y de escritorio fluida y ergonómica, con categorías bien organizadas y una función de búsqueda de activos cómoda y directa. Puesto que ha sido diseñado y pensado para principiantes, el sitio ofrece una gran cantidad de recursos educativos en la sección eToro Academy.
Atención al cliente
Los usuarios de eToro han reconocido en valoraciones independientes que el bróker tiene un muy buen servicio de atención al cliente. Los medios de contacto son estos:
| Tipo | Disponible | Horario | Recomendación |
| Chat en vivo | App y web | Lunes a viernes, las 24 horas | Para respuestas rápidas |
| Formulario de contacto | Web | Lunes a viernes, las 24 horas | Para casos complejos |
Sin embargo, se echa de menos que no haya un número de teléfono para comunicarse con un asesor directamente en eToro, como es el caso de otros brókers y exchanges.
Los usuarios con un saldo de más de 25.000 dólares en su cuenta gozan de un gestor de cuentas personalizado que les atiende de manera exclusiva.
Nuestra experiencia con el bróker eToro
La usabilidad de eToro es fluida y gratificante. Empezar es fácil: el registro se puede llevar a cabo en menos de cinco minutos y cualquier proceso KYC es casi automático. Sólo hay que pulsar el botón, rellenar un formulario y confirmar en el email.
eToro suele invitar a sus usuarios a responder a un cuestionario para evaluar la personalidad de trading y la experiencia – una característica bastante ingeniosa a primera vista. Aquí se preguntan cosas sobre el nivel de ingresos, el nivel de inversión y el riesgo, como parte del proceso de KYC (Conozca a su cliente).
A partir de ahí, se abre el abanico de servicios, listas, carteras, mercados y Copy Trading y en menos de 10 minutos puedes empezar a abrir posiciones, comprar Bitcoin, etcétera.
eToro – Países en los que ofrece servicios
Con los cambios regulatorios que ocurren a menudo, eToro no está disponible en muchos países, como por ejemplo Barbados, Brunei, Camboya, Cabo Verde, China, Jamaica, Japón, Macao, Panamá, Rusia, Venezuela o Sudáfrica. Estados Unidos formaba parte de esa lista pero ahora eToro está disponible ahí. En la UE, eToro está disponible en todos los países del espacio económico.
Seguridad, licencias y regulaciones de eToro
En el aspecto regulatorio y del cumplimiento, eToro está registrado y cuenta con licencia en varias instituciones como:
- La Comisión de Bolsa y Valores de Chipre (CySEC) en la Unión Europea,
- La Red de Ejecución de Delitos Financieros (FICEN) en los Estados Unidos.
- La Autoridad de Conducta Financiera (FCA) en el Reino Unido.
- La Comisión Australiana de Valores e Inversiones (ASIC) en Australia.
- La AMF en Francia, habiendo obtenido el registro como PSAN.
A nivel de medidas de seguridad, eToro ofrece cifrado de graduación militar, cortafuegos, autenticación de dos factores (2FA) y protección sistemática de pérdidas del trading. Los usuarios de algunos países, entre ellos España, forman parte de un fondo de Lloyd’s para la protección de fondos en caso de quiebra del bróker.
Conclusión
Tal como remarcan en muchas eToro: opiniones, La plataforma de eToro es agradable en su uso, con una interfaz muy visual e intuitiva, incluso si es la primera vez que inviertes. Las funciones están bien pensadas y son útiles, y cualquier movimiento debe confirmarse antes de ejecutarse. La compraventa de criptomonedas aquí es fácil, y las comisiones al 1% por el Bitcoin ayudan a que el coste quede controlado.
También hay inconvenientes, como las retiradas, que tienen un coste y a nivel de criptomonedas añade ciertas restricciones incluso usando la wallet propia de eToro. El tiempo de espera, que no debería ser en la cadena de bloques, sigue dándose a día de hoy. Eso hace que eToro esté mejor preparado para el trading que la compra spot (de momento).
Dado que eToro dispone de una cuenta demo gratuita disponible, recomendamos probarla por tu cuenta y valorar también el dinero que quieres invertir y en qué activo, según tus objetivos y perfil de riesgo.
Aviso legal: las criptomonedas son activos de alto riesgo. Este artículo tiene fines informativos y no es asesoramiento de inversión. Podría perder todo su capital.
