A Crypto.com é uma corretora de criptomoedas regulamentada, com licenças nos Estados Unidos, na Europa e em outras jurisdições globais. Além de listar mais de 400 criptomoedas, a plataforma oferece derivativos alavancados, cestas de investimento diversificadas e um cartão de crédito emitido pela Visa.

Mas será que a Crypto.com é a corretora certa para você?

Nesta review da Crypto.com, ajudamos o leitor a tomar uma decisão informada. Para isso, abrimos uma conta na plataforma e testamos todos os recursos de forma aprofundada. Assim, analisamos taxas, segurança, mercados disponíveis e muito mais.

Veredito da Análise da Crypto.com: prós e contras

A Crypto.com é uma corretora segura e confiável, com um sólido conjunto de licenças regulatórias. Reguladores de várias regiões do mundo aprovam a plataforma, incluindo América do Norte, Europa, Ásia e Oriente Médio. Além disso, a corretora oferece acesso a uma ampla variedade de mercados. Ao todo, são mais de 400 criptomoedas à vista, além de contas de margem e contratos futuros perpétuos e com vencimento.

Além disso, muitos usuários valorizam a diversidade de produtos da Crypto.com. A plataforma inclui staking, contas de rendimento, cartões de crédito e pré-pagos, cestas temáticas e até rendimento de até 5% ao ano sobre saldos em dólar parados.

Por outro lado, as taxas merecem atenção. Traders takers pagam até 0,5% por operação, o que é cinco vezes mais caro do que Binance e Bybit. Além disso, existem restrições regionais para alguns produtos, valores mínimos elevados para saques em moeda fiduciária e um processo de verificação KYC que pode levar vários dias.

Pros
  • Uma das corretoras mais seguras, com licenças em diversas regiões do mundo
  • Mais de 400 criptomoedas listadas em setores relevantes de investimento
  • Negociação à vista, contas de margem e futuros perpétuos
  • Depósitos e saques fáceis via cartões, carteiras digitais e transferências bancárias
  • Staking e contas de rendimento para gerar renda passiva
  • Interface adequada tanto para iniciantes quanto para traders experientes
  • Serviços institucionais, incluindo OTC e custódia de ativos
Cons
  • Taxas de negociação à vista mais altas que muitos concorrentes
    Alavancagem limitada a 50x em derivativos
    Relatos de lentidão na verificação KYC
    Restrições de produtos em alguns países
    Saques via SWIFT exigem mínimo de US$ 500

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Principais pontos da nossa análise da Crypto.com

Antes de avançar, veja os principais destaques da corretora:

Nome da Corretora Crypto.com
Sede Singapore
Ano de lançamento 2016
Licenças EUA, Canadá, Reino Unido, Espaço Econômico Europeu, Hong Kong, Singapura, Austrália, Coreia do Sul, Dubai, Abu Dhabi, Maurício, entre outros
Clientes registrados mais de 150 milhões
Pontuação de liquidez 9/10
Mercados disponíveis Clientes registrados
Produtos negociáveis Spot, margem, futuros perpétuos e futuros com vencimento
Moedas fiduciárias Mais de 20, incluindo USD, EUR, GBP e AUD
Métodos de pagamento Cartões, Google Pay, Apple Pay, SEPA, ACH e transferências bancárias
Alavancagem Máxima 16x (margem) e 50x (futuros)
KYC Obrigatório? Sim
Produtos e recursos Cartões, contas de rendimento, staking, mercados de previsão, cestas temáticas e serviços institucionais
Taxas Até 0,5% (spot) e 0,04% (derivativos), com descontos para makers e holders de CRO
Segurança Custódia institucional, cold storage, prova de reservas auditada, biometria e certificações regulatórias
Atendimento ao cliente Chat ao vivo 24/7
App móvel Android e iOS

O que é a Crypto.com?

Lançada em 2016, a Crypto.com é uma corretora de criptomoedas que permite comprar, vender e negociar ativos digitais. Atualmente, a plataforma conta com mais de 150 milhões de usuários registrados e movimenta bilhões de dólares diariamente.

Por isso, é considerada uma corretora Tier 1, com alta liquidez e forte infraestrutura de segurança. Embora tenha sede em Singapura, a Crypto.com possui licenças em cinco continentes.

Ela opera em 49 estados dos EUA e planeja obter licença em Nova York em breve. Além disso, autoridades do Reino Unido, Canadá, Austrália e Hong Kong também aprovam a corretora, o que reforça seu compromisso com a conformidade regulatória.

Os usuários têm acesso a mais de 400 criptomoedas populares. Entre elas estão Bitcoin, Ethereum, XRP e BNB. Além disso, a plataforma lista memecoins como Dogecoin e Shiba Inu, bem como stablecoins como USDT e USDC.

Crypto.com review

Como plataforma regulada, a Crypto.com permite negociar criptomoedas diretamente contra moedas fiduciárias, como dólar, euro e libra. Dessa forma, o usuário evita taxas de câmbio e oscilações desnecessárias. Além disso, é possível depositar moeda local usando cartões Visa, Mastercard, transferências bancárias e carteiras digitais.

Embora o foco principal seja o mercado à vista, a Crypto.com oferece muitos outros recursos. Traders experientes podem usar contas de margem e futuros perpétuos, com alavancagem de até 50x. Além disso, a plataforma disponibiliza produtos de renda passiva, como staking e contas de rendimento. Assim, o investidor não deixa seus ativos parados.

Mercados e ativos disponíveis

A Crypto.com oferece mais de 600 pares de negociação. Assim, o trader acessa a maioria dos ativos do top 100 em capitalização de mercado. Além disso, encontra projetos emergentes de DeFi, inteligência artificial e outros setores Web3.

Nossa review da Crypto.com confirma que a plataforma disponibiliza quatro formas principais de negociação. Iniciantes utilizam a compra instantânea pelo aplicativo. Já traders regulares operam no mercado spot. Por fim, usuários experientes recorrem à margem ou aos derivativos, que oferecem alavancagem.

Para evitar erros, vale entender cada mercado disponível.

Compra instantânea

Disponível exclusivamente no aplicativo da Crypto.com, a compra instantânea é ideal para iniciantes. Ela permite comprar criptomoedas imediatamente usando moeda fiduciária.

O usuário pode depositar via transferência bancária e converter o saldo no ativo desejado. Além disso, o recurso aceita cartões de débito e crédito, bem como Google Pay e Apple Pay.

Diferentemente do mercado spot, a compra instantânea funciona como corretora. Ou seja, o investidor compra diretamente da Crypto.com, e não de outros usuários. Isso simplifica o processo. No entanto, as taxas e spreads são mais altos.

Mercado spot

O mercado spot é o mais utilizado da Crypto.com. Ele movimenta bilhões de dólares por dia. Nele, os traders executam ordens de mercado e limite diretamente com outros usuários.

Crypto.com BTC/USD

DAlém disso, a plataforma oferece gráficos personalizáveis, indicadores técnicos e livros de ordens profundos.
Como a Crypto.com possui aprovação regulatória nos EUA, a maioria dos pares é denominada em dólar. Os mercados mais negociados incluem BTC/USD, ETH/USD e XRP/USD, que oferecem alta liquidez e spreads reduzidos. Para quem prefere stablecoins, há pares com USDT.

A corretora também lista pares cripto-cripto. Entre os mais populares estão ADA/BTC, SOL/ETH, ATOM/CRO e TRUMP/SOL.
Após a execução da ordem, a Crypto.com credita os ativos imediatamente na conta do usuário. A partir disso, ele pode sacar para uma carteira privada ou utilizar os serviços DeFi da plataforma. Inclusive, temos uma review separada da Crypto.com DeFi Wallet.

Contas de margem

A Crypto.com também oferece contas de margem. Com elas, o usuário negocia sem cobrir integralmente o valor da posição. Nesse caso, o trader toma capital emprestado da corretora e paga juros até encerrar a operação.

As taxas de juros variam conforme o ativo e a quantidade de CRO em posse do usuário.

No par BTC/USD, a alavancagem máxima chega a 16x. Em outros ativos, o limite é menor. Ethereum e XRP oferecem até 10x e 5x, respectivamente. Já criptos de médio porte, como Algorand (ALGO), permitem apenas 3x.

Derivativos

Pesquisas indicam que a Crypto.com está entre as melhores plataformas de futuros cripto. Ela oferece dois tipos de derivativos: futuros perpétuos e futuros com vencimento.

Ambos permitem operar comprado ou vendido com alavancagem. No entanto, o modelo de liquidação é diferente.

Nos futuros perpétuos, o contrato não expira. Porém, há taxas de financiamento a cada oito horas. Por isso, esse mercado favorece estratégias de curto prazo.

Crypto.com delivery futures BTC/USD

Já os futuros com vencimento oferecem mais flexibilidade. Atualmente, a Crypto.com suporta apenas BTC/USD e ETH/USD.

Alguns contratos têm vencimento superior a 12 meses, o que viabiliza estratégias de longo prazo sem taxas recorrentes.
Diferentemente dos perpétuos, esses contratos não cobram funding. Contudo, como o serviço é recente, a liquidez ainda é limitada, especialmente em vencimentos longos.

Quanto à alavancagem, BTC e ETH permitem até 50x e 40x, respectivamente. Memecoins, como DOGE, reduzem o limite para 20x. Já os futuros com vencimento limitam a alavancagem a 20x em todos os prazos.

Recursos e ferramentas da Crypto.com

Além dos mercados de negociação, a Crypto.com oferece uma ampla gama de recursos adicionais. Vale destacar que alguns produtos só estão disponíveis em determinadas regiões, devido às exigências regulatórias.

Cartões Crypto.com

A Crypto.com disponibiliza cartões de crédito e pré-pagos, ambos com benefícios voltados ao universo cripto.

Cartão de crédito Visa Signature

Clientes dos EUA podem solicitar cartões de crédito tradicionais. O Visa Signature funciona como qualquer cartão convencional, exigindo análise de crédito. Limite, juros e aprovação dependem do perfil do usuário.

O cashback chega a 6%, conforme o nível do cartão. O plano básico oferece 1,5% de retorno, sem taxa e sem exigência de staking de CRO. Já o plano Pro custa US$ 29,99 por mês ou US$ 299,90 por ano e eleva o cashback para 4,5%.

Para alcançar 6%, o usuário precisa fazer staking de US$ 500.000 em CRO por pelo menos 12 meses. Atualmente, o cashback é pago exclusivamente em CRO.

Além disso, o cartão oferece bônus de boas-vindas entre US$ 100 e US$ 2.500, conforme a categoria. O valor exige um gasto mínimo nos primeiros 90 dias. Outros benefícios incluem reembolso de Spotify e Netflix, convites para eventos esportivos e recompensas vitalícias.

Não há anuidade. No entanto, saques em dinheiro cobram 5% ou US$ 10. Transações fora do dólar têm taxa de 3%.

Cartão pré-pago

O cartão pré-pago é ideal para quem deseja gastar criptomoedas no dia a dia. Ele se conecta à conta da Crypto.com e converte os ativos automaticamente para moeda local.

Assim como o cartão de crédito, existem vários níveis, que definem benefícios e limites.

Crypto.com prepaid credit card

Os usuários sacam até US$ 1.000 por mês em caixas eletrônicos sem taxa. Além disso, recebem cashback de até 8% em CRO, com bônus de até 15% em gastos com viagens.

Cartões básicos limitam os ganhos mensais a US$ 25 ou US$ 75. Já os níveis mais altos não impõem limite. Alguns planos incluem acesso a salas VIP em aeroportos, reembolsos de streaming e gerente de conta dedicado.

Produtos de rendimento

A Crypto.com permite gerar renda passiva com criptomoedas.

Earn

O recurso Earn funciona como uma conta de rendimento cripto. O usuário deposita ativos e recebe APYs variáveis. As taxas dependem do ativo, do prazo e da quantidade de CRO em staking.

Os prazos incluem saque flexível, um mês ou três meses.

Por exemplo, o USDT rende cerca de 4,2% ao ano no prazo de três meses. No modo flexível, o rendimento cai para 1%. Nossa análise indica que esses rendimentos são menos competitivos do que os de plataformas como a Nexo, que oferece até 12% em USDT sem staking obrigatório.

Staking

A Crypto.com também oferece staking on-chain. A plataforma suporta ativos como ETH, SOL, DOT, POL e ADA.
Cada blockchain define o APY. A Crypto.com retém uma parte da recompensa. A taxa é de 15% em ETH, 35% em NEAR e INJ, e 20% nos demais ativos.

Supercharger

O Supercharger funciona como mineração de liquidez. O usuário deposita criptos em pools específicos e recebe recompensas proporcionais.

A plataforma promove eventos frequentes, com diferentes níveis de risco e retorno. Os ativos distribuídos variam entre criptos consolidadas e novos tokens.

Saldo em USD

Clientes dos EUA recebem até 5% ao ano sobre saldos em dólar parados. Não há valor mínimo nem prazo de bloqueio. O APY depende do nível do usuário.
A Crypto.com mantém os dólares em contas segregadas e seguradas pelo FDIC, com proteção de até US$ 250.000.

Cestas temáticas

A Crypto.com permite diversificação automática por meio de cestas temáticas. Cada cesta acompanha um segmento específico do mercado cripto.

Crypto.com baskets

A cesta de memecoins inclui DOGE, SHIB, PEPE, BONK e WIF. Já a cesta DeFi reúne tokens como AAVE e UNI. Outras categorias incluem metaverso, social, escalabilidade e top 10 por capitalização.

A plataforma utiliza uma metodologia ponderada por risco e faz rebalanceamentos automáticos conforme o mercado.

Carteira on-chain

A Crypto.com também oferece uma carteira não custodial. Ela suporta mais de 1.000 criptomoedas e se conecta a dezenas de blockchains Layer 1 e Layer 2.

O usuário controla totalmente suas chaves privadas e frases de recuperação. Assim, a carteira opera de forma independente da corretora.

Entre os recursos estão swap interno, on-ramp fiat, rendimentos DeFi e integração com dApps. A carteira está disponível para iOS, Android e como extensão do Chrome.

Mercados de previsão

A Crypto.com compete com plataformas como Polymarket e Kalshi. No entanto, seu diferencial é a regulação da CFTC.

Os mercados incluem eventos esportivos, como NFL e NBA, além de previsões políticas, econômicas e culturais.

Ecossistema Cronos

Cronos é tanto uma blockchain Layer 1 quanto um ativo digital. Ela é compatível com EVM e processa até 60.000 transações por segundo, com taxas inferiores a US$ 0,01.

Apesar do baixo TVL atual, a Cronos tem potencial no setor institucional. Ela viabiliza tokenização de ativos do mundo real, como fundos, commodities, seguros e imóveis.

Holders de CRO recebem benefícios na corretora, acesso a dApps exclusivos, direitos de governança e recompensas de staking.

Marketplace de NFTs

A Crypto.com oferece um marketplace de NFTs compatível com Ethereum, Solana, Polygon e Cronos.

As categorias incluem arte digital, música, esportes, jogos e celebridades. O painel facilita a busca por rede, preço e tipo de listagem.

Crypto.com NFT marketplace

O usuário pode comprar NFTs com saldo da Crypto.com ou métodos tradicionais. Além disso, é possível criar e vender NFTs personalizados.

Token CRO

A Crypto.com lançou o token nativo CRO no final de 2018. Atualmente, o ativo permanece entre as 30 maiores criptomoedas por valor de mercado. No auge, o CRO superou uma avaliação de US$ 20 bilhões. Desde o lançamento, o desempenho ficou abaixo de outros tokens de corretoras, como o BNB. Ainda assim, o CRO oferece utilidade relevante dentro do ecossistema da Crypto.com.

Veja os principais casos de uso para usuários da corretora:

  • APYs maiores: o recurso Crypto.com Earn recompensa holders de CRO com rendimentos mais altos. Sem CRO, contas de rendimento em BTC oferecem cerca de 1,2% ao ano. Com CRO, esse retorno pode chegar a 4%.
  • Benefícios ampliados nos cartões: os cartões de crédito e pré-pagos oferecem as melhores vantagens para quem possui CRO. Sem o token, o Visa Signature® paga apenas 1,5% de cashback. Esse valor sobe para 3,5% ou 4,5% quando o usuário mantém US$ 500 ou US$ 5.000 em CRO.
  • Taxas menores de negociação: traders iniciantes pagam 0,25% em ordens limitadas no mercado spot. Com CRO, essa taxa cai para 0%, independentemente do volume mensal. A mesma lógica se aplica aos derivativos.

Na blockchain Cronos, os usuários utilizam CRO para pagar taxas de transação. Dessa forma, o token cria uma economia orientada à demanda. No entanto, a rede ainda precisa aumentar sua atividade. Dados on-chain mostram apenas 3.200 carteiras ativas únicas (UAW). Em comparação, Solana e Base registram mais de 809.000 e 239.000, respectivamente.

A Crypto.com é segura e confiável?

Usuários iniciantes costumam perguntar: a Crypto.com é realmente confiável?

Na nossa avaliação, a Crypto.com está entre as corretoras mais seguras para comprar e vender criptomoedas online. A empresa opera de forma legal em todos os países onde atua e possui um amplo conjunto de licenças regulatórias.

A Crypto.com é licenciada nas seguintes jurisdições:

  • Abu Dhabi
  • Austrália
  • Bahrein
  • Brasil
  • Canadá
  • Ilhas Cayman
  • Dubai
  • Espaço Econômico Europeu
  • Hong Kong
  • Maurício
  • Singapura
  • Coreia do Sul
  • Reino Unido
  • Estados Unidos

Além disso, a corretora implementa controles de segurança de nível institucional para proteger fundos em criptomoedas e moedas fiduciárias.

A plataforma mantém a maior parte dos ativos digitais dos clientes em cold wallets, que permanecem offline. Assim, reduz riscos de ataques cibernéticos. Já as hot wallets armazenam apenas uma pequena parcela, destinada a saques.

A Crypto.com também publica provas de reservas auditadas, confirmando cobertura de pelo menos 100% dos ativos dos clientes. O sistema permite verificar saldos individuais por meio da árvore de Merkle.

Crypto.com proof of reserves

Além disso, os usuários contam com ferramentas avançadas de segurança. Entre elas estão autenticação multifator, passkeys, biometria e códigos autenticadores. Para maior proteção, o cliente pode liberar saques apenas para endereços previamente autorizados.

Quando o usuário mantém saldo em dólar, a Crypto.com guarda os recursos em instituições seguradas pelo FDIC ou no Community Federal Savings Bank. Para cumprir as regras dos EUA, a empresa separa os fundos dos clientes do capital operacional.

Ainda assim, como ocorre com outras grandes corretoras, a Crypto.com já enfrentou um incidente de segurança. Segundo a Bloomberg, hackers burlaram o sistema de autenticação em dois fatores e roubaram US$ 34 milhões de 483 contas. A empresa reembolsou todos os usuários afetados.

O ataque de 2022 reforça um alerta importante. Investidores devem evitar manter grandes valores em corretoras centralizadas. Especialistas recomendam transferir criptomoedas para carteiras não custodiais, o que elimina riscos de contraparte e garante controle total dos ativos.

Taxas da Crypto.com

Nossa review da Crypto.com detalha abaixo as taxas de negociação e não negociação.

Taxas de negociação no mercado spot

A Crypto.com cobra comissões por lado da operação. Ou seja, o usuário paga para entrar e sair do mercado. A estrutura considera o tipo de ordem e o volume negociado nos últimos 30 dias.

Traders com volume mensal inferior a US$ 10.000 pagam 0,25% (makers) ou 0,5% (takers). Ao atingir US$ 10.000, a taxa de maker cai para 0,2%, enquanto a de taker permanece em 0,5%.

No nível mais alto, que exige US$ 500.000 mensais, as taxas caem para 0,08% (maker) e 0,18% (taker).

Makers que possuem CRO pagam 0% de comissão em todos os níveis. Já takers recebem um desconto fixo de 12%.

Apesar disso, as taxas da Crypto.com são menos competitivas que as de algumas rivais. Binance e Bybit cobram apenas 0,1% para takers, sem exigência de volume mínimo. Assim, a taxa máxima de 0,5% da Crypto.com é cinco vezes maior. Ainda assim, muitos usuários aceitam esse custo em troca de maior segurança e conformidade regulatória.

Taxas de negociação com margem

As contas de margem seguem a mesma estrutura de comissões do mercado spot. A principal diferença está nos juros, já que o trader toma capital emprestado da corretora.

A Crypto.com calcula os juros conforme o ativo negociado e a quantidade de CRO em posse do usuário. Operar BTC ou ETH em margem custa cerca de 21,90% ao ano, o equivalente a 0,06% ao dia. Nossa análise mostra que esses valores são competitivos frente à média do mercado.

À medida que o trader aumenta sua posição em CRO, os juros diminuem. Usuários com mais de 50 milhões de CRO pagam apenas 2,92% ao ano, ou 0,0008% ao dia.

Outros mercados cripto aplicam taxas mais altas, a partir de 29,2% ao ano.

Taxas de derivativos

Embora as taxas spot sejam mais altas que a média do setor, a Crypto.com oferece comissões competitivas em futuros perpétuos e futuros com vencimento.

Makers e takers pagam 0,2% e 0,4% por lado. Com volume mensal acima de US$ 500.000, essas taxas caem para 0,018% e 0,038%. O menor nível cobra 0,011% e 0,03%, exigindo mais de US$ 5 milhões em volume mensal.

Assim como no mercado spot, holders de CRO pagam 0% em ordens limitadas e recebem 12% de desconto em ordens a mercado.

Além disso, os futuros perpétuos aplicam taxas de financiamento a cada oito horas. Dependendo do desequilíbrio entre os preços spot e derivativos, a plataforma cobra traders comprados ou vendidos. Quando os compradores pagam funding, os vendedores recebem, e vice-versa.

Makers Takers
Spot (máx.) 0.25% 0.50%
Spot  (mín) 0.08% 0.18%
Desconto CRO spot Sem comissão Taxa reduzida em 12%
Derivativos (max) 0.20% 0.4%
Derivativos (mín) 0.011% 0.03%
Desconto CRO derivativos Sem comissão Taxa reduzida em 12%

Taxas de depósito e saque

As taxas variam conforme o método de pagamento e o tipo de ativo.

Os usuários podem depositar criptomoedas a partir de uma carteira privada sem custo. Já para sacar criptos, a Crypto.com cobra uma taxa fixa, que depende da moeda. Atualmente, os saques de Bitcoin e Ethereum custam 0,0004 BTC e 0,005 ETH, respectivamente.

Clientes dos EUA podem depositar USD via ACH, wire doméstico ou Apple Pay/Google Pay, todos sem taxas adicionais. Em contrapartida, depósitos com cartões de débito ou crédito costumam ter uma taxa de 2,99%. Ainda assim, a Crypto.com frequentemente oferece descontos temporários para novos usuários.

Fora dos EUA, a maioria dos clientes não paga taxas de depósito em redes bancárias populares, como SEPA (EUR) e Faster Payments (GBP).

Na maioria dos casos, a Crypto.com oferece saques bancários gratuitos. No entanto, transferências via SWIFT cobram uma taxa de US$ 45 por transação.

A Crypto.com exige KYC?

Como corretora regulamentada e em conformidade com normas globais, a Crypto.com aplica verificação KYC rigorosa para todos os usuários.

Novos clientes precisam informar dados pessoais, enviar um documento oficial com foto e tirar uma selfie. Até a aprovação do KYC, o usuário não pode depositar nem negociar.

Se você prefere evitar a verificação de identidade, nosso guia comparativo mostra as melhores corretoras cripto sem KYC em 2026.

Experiência do usuário no app da Crypto.com

Testamos o aplicativo da Crypto.com em iOS e Android para avaliar a experiência de uso. No geral, nossa análise indica um fluxo simples e eficiente, especialmente para iniciantes.

Após concluir o KYC, o usuário compra mais de 400 criptomoedas instantaneamente, usando métodos de pagamento práticos. Basta escolher o ativo, definir o valor e selecionar o meio de pagamento. Em seguida, o app credita os ativos na carteira spot.

Crypto.com app main interface

Além disso, vários recursos da corretora estão disponíveis exclusivamente no app, como cestas temáticas, ordens recorrentes e produtos de rendimento. A interface exibe ícones claros e menus intuitivos, o que facilita a navegação.

Ao mesmo tempo, o aplicativo atende traders experientes. Ele oferece gráficos otimizados, indicadores técnicos e ferramentas de análise, permitindo negociar e acompanhar o mercado em qualquer lugar.

Crypto.com app earn feature

Em termos de segurança, o app inclui biometria por impressão digital ou reconhecimento facial, além de autenticação em dois fatores. Como funciona como uma carteira custodial, a Crypto.com assume a responsabilidade pela guarda dos ativos.

No entanto, investidores que buscam custódia própria utilizam a DeFi Wallet da Crypto.com, que opera como um aplicativo separado, conforme confirmado em outras reviews da plataforma.

Como começar na Crypto.com

Veja abaixo o passo a passo para criar uma conta, concluir o KYC, depositar fundos e negociar criptomoedas.

Passo 1: crie uma conta na Crypto.com

Acesse o site da Crypto.com para abrir sua conta. Alternativamente, baixe o aplicativo para iOS ou Android e conclua o cadastro pelo celular.

Crypto.com how to open an account

Informe e confirme seu e-mail. Em seguida, escolha um código de segurança de seis dígitos. Como esse código dá acesso à conta, evite combinações óbvias.

Visit Crypto.com

Passo 2: conclua a verificação KYC

A Crypto.com exige KYC rigoroso, conforme as regras de diligência do cliente da FINRA. Após a aprovação, você acessa todos os produtos da plataforma.

Preencha informações básicas, como nome, nacionalidade e data de nascimento. Depois, envie um documento oficial, como passaporte, CNH ou documento de identidade.

Crypto.com KYC

Além disso, a corretora solicita uma selfie em vídeo, segurando o documento ao lado do rosto.

Segundo a documentação oficial, a verificação leva de algumas horas até dois dias. Caso o status permaneça pendente por mais de três dias, a empresa recomenda entrar em contato com o suporte.

Passo 3: deposite fundos

A Crypto.com oferece diversas formas de depósito. As transferências bancárias locais costumam ser a opção mais econômica, já que a plataforma aceita depósitos sem taxa via ACH, wire doméstico, SEPA, Faster Payments e outras redes globais.

Crypto.com bank transfer deposit

Para pagamentos instantâneos, o usuário pode usar Google Pay, Apple Pay, além de cartões de débito e crédito. Nesse caso, as taxas variam conforme a moeda.

Passo 4: negocie criptomoedas

No aplicativo, o usuário pode comprar criptomoedas instantaneamente com o saldo disponível. No entanto, taxas e spreads são mais altos do que no mercado spot. Por isso, recomendamos utilizar ordens a mercado ou ordens limitadas para obter preços mais competitivos.

Na plataforma spot, busque o ativo desejado e selecione o par de negociação. No exemplo, aparece o mercado SOL/USD.

Crypto.com spot exchange

O formulário de ordens fica à direita do gráfico. Escolha entre ordem a mercado ou limitada e informe o valor da posição. Caso opte por ordem limitada, defina também o preço de entrada.

Por fim, confirme a ordem. Após a execução, a Crypto.com credita as criptomoedas diretamente na conta spot do usuário.

Suporte ao Cliente

A Crypto.com oferece atendimento ao cliente 24/7 por meio de chat ao vivo. O serviço está disponível tanto no site quanto no aplicativo móvel.

Inicialmente, o usuário interage com um atendimento automatizado, no qual seleciona o tipo de solicitação por meio de botões na tela. Em seguida, após algumas etapas, o sistema direciona a conversa para um atendente humano.

De acordo com avaliações de usuários da Crypto.com, os agentes costumam entrar no chat rapidamente. No entanto, durante períodos de alta demanda, o tempo de espera pode aumentar.

Além do chat, o usuário pode entrar em contato por e-mail: [email protected]

O atendimento telefônico está disponível apenas para clientes que possuem cartão de crédito ou cartão pré-pago da Crypto.com.

Nesses casos, a empresa oferece números locais em alguns países, incluindo Estados Unidos, Canadá e Reino Unido.
Importante: utilize apenas os canais oficiais de suporte. Golpistas divulgam e-mails e números falsos para enganar usuários da Crypto.com. Atendentes legítimos nunca solicitam informações sensíveis, como senha ou dados de login.

Nossa Conclusão

Afinal, a Crypto.com é boa?

A Crypto.com é uma corretora segura e regulamentada, com ampla cobertura regulatória e fortes medidas de segurança. A plataforma lista centenas de ativos digitais e oferece negociação spot, contas de margem e derivativos cripto.

Além disso, a corretora atende tanto iniciantes quanto traders experientes. Ela disponibiliza métodos de pagamento práticos, como cartões de débito e crédito, carteiras digitais e transferências bancárias locais.

Além da negociação, a Crypto.com se destaca pelo ecossistema Web3. O portfólio inclui cartões cripto, contas de rendimento e uma carteira DeFi não custodial. Embora o processo de KYC rigoroso possa incomodar alguns usuários, ele garante um ambiente seguro, confiável e em conformidade regulatória para todos.rating for some users, it ensures a secure and compliant trading environment for everyone.

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