Un intercambio es una empresa que facilita la negociación entre comprador y vendedor, sin contacto entre ellos. El servicio de intercambio se encarga de aceptar depósitos de fondos y recibe las órdenes de compra y venta del pueblo, que se colocan en la cartera de pedidos de intercambio. Cuando el precio de la orden de una orden de compra (a.k.a. oferta) en el libro de orden coincide con el precio de la orden de una orden de venta (a.k.a preguntar) en la cartera de pedidos, el intercambio automáticamente cambia los fondos y créditos de las cuentas del comprador y del vendedor. El intercambio cargará a menudo el comprador y el vendedor una tasa por comercio (que es como hacen dinero). Después de que el comercio ha sido ejecutado, el comprador y el vendedor pueden retirar sus fondos recién adquiridas.
Normalmente este servicio se ofrece como un sitio web en línea. Ver la lista de “Bitcoin intercambios y comunicación”.